La richiesta di intervento a seguito di guasti disfunzioni o anomalie riguardanti sia il patrimonio edile che impiantistico deve essere attivata tramite l'applicativo MAIN SIM. L'utente dovrà compilare il form relativo alla categoria di cui si richiede l'intervento.
Nel caso di richieste inevase, evase tardivamente o evase in modo non soddisfacente si invita a voler cortesemente segnalare il disservizio a codesto ufficio inviando una e-mail all'indirizzo Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., recando in oggetto:
"RICHIESTA INEVASA: breve descrittivo problema _ padiglione-piano-lato-stanza _ cognome richiedente"
ed inserendo in allegato la richiesta inevasa.
Eventuali richieste di modifiche o di nuove installazioni devono essere effettuate secondo quanto descritto nella Istruzione Operativa IOAZ_0003_Tec scaricabile dalla piattaforma Isolaweb.
Di seguito si riportano i settori manutentivi gestiti dalla UO Attività Tecniche:
| Categoria | Contatti |
| Antincendio | 800 136 718 |
| Attrezzature
(Lavapadelle, Carelli elevatori) |
U.O. Attività Tecniche |
| Arredi e mobilio | 800 136 718 |
| Edilizia esterni | 800 136 718 |
| Edilizia interni | 800 136 718 |
| Aree esterne | 800 136 718 |
| Impianti criogenici e criocontenitori | 800 442 443 |
| Impianti gas medicinali | 800 442 443 |
| Impianti caldo-freddo-ventilazione | 800 142 434 |
| Impianti elettrici e speciali
(Antintrusione, Citofoni, Interfono, Chiamate infermieri) |
800 142 434 |
| Impianti elevatori | 800 136 718 |
| Impianti idraulici | 800 136 718 |
| Serramenti | 800 136 718 |