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In questa pagina sono riportate le informazioni generali dedicate al caldo e alle ondate di calore, le principali raccomandazioni a cura della U.O. Governo clinico e Organizzazione ospedaliera e le istruzioni a cura della U.O. Attività tecniche. In base alla tipologia delle tematiche trattate la sezione può prevedere aggiornamenti. 

Informazioni generali 

  • Bollettino del Ministero della Salute
    qui è possibile consultare il Piano di Previsione e Prevenzione degli Effetti del Caldo sulla Salute e i bollettini sulle ondate di calore. Selezionando la città di Genova è possibile conoscere il livello di rischio relativo al capoluogo ligure nella giornata e nell'orario indicati.
  • Domande e risposte sulle ondate di calore (pagina a cura del Ministero della Salute).

Ondate di calore e gestione dei pazienti: raccomandazioni a cura della U.O. Governo clinico e Organizzazione ospedaliera

  1. porre particolare attenzione ai pazienti fragili e vulnerabili, garantendo adeguate condizioni microclimatiche, una corretta idratazione, il monitoraggio clinico dei soggetti a rischio e la tempestiva attivazione delle misure organizzative necessarie a prevenire gli effetti avversi correlati alle elevate temperature.
  2. valutare con particolare attenzione la dimissione dei pazienti anziani e fragili, assicurando, ove necessario, l'attivazione preventiva dei percorsi di dimissione protetta e delle appropriate misure di continuità assistenziale, in raccordo con i servizi territoriali e socio-sanitari competenti, al fine di garantire adeguato supporto e monitoraggio al domicilio.
  3. limitare, ove clinicamente possibile, gli spostamenti dei pazienti all'interno e all'esterno della struttura nelle ore più calde della giornata, programmando trasferimenti, esami diagnostici e attività non urgenti nelle fasce orarie a minor esposizione al calore.

Caldo e temperatura interna: informazioni a cura della U.O. Attività tecniche 

Cosa fare se la temperatura all’interno dei locali è inadeguata:

  • opzione 1: aprire una richiesta tramite il sistema Help Desk aziendale MAINSIM seguendo il percorso Attività Tecniche - Caldo freddo ventilazione - Temperatura inadeguata.
  • opzione 2 (alternativa): chiamare il numero verde 800142434 e aprire una richiesta di assistenza.

Ulteriori indicazioni utili: 

  1. in caso di richieste inevase, evase tardivamente o evase in modo non soddisfacente: segnalare il disservizio all'indirizzo email Questo indirizzo email è protetto dagli spambots. È necessario abilitare JavaScript per vederlo., recando in oggetto "RICHIESTA INEVASA: Temperatura inadeguata_padiglione-piano-lato-stanza_cognome richiedente" ed inserire come allegato la richiesta oggetto della comunicazione oppure fornire una descrizione dettagliata della problematica.
  2. trasmettere segnalazioni nella modalità corretta aiuta a gestirle in maniera efficace e tempestiva.
  3. non inviare solleciti nello stesso giorno in cui è stata effettuata la richiesta di assistenza; i tempi di assistenza del manutentore variano contrattualmente da poche decine di minuti (in caso di richieste provenienti da blocchi operatori o terapie intensive) a pochi giorni, massimo 5 giorni lavorativi (in caso di richieste provenienti da U.O. amministrative).

Per maggiori informazioni si prega di consultare la pagina Intranet di U.O. Attività tecniche.

Emergenza caldo - Attivazione Punto di Prima Accoglienza (contenuto a cura dell'U.O. Governo clinico e Organizzazione ospedaliera)
Si comunica che, in considerazione dello stato di allerta per ondata di calore previsto per le prossime giornate, a decorrere dal 26 Giugno p.v. dalle ore 10 alle ore 18 sarà attivo un Punto di Prima Accoglienza presso l'atrio del Monoblocco.

Il Punto di Prima Accoglienza sarà dedicato ai cittadini e agli utenti che dovessero manifestare condizioni di disagio correlate alle elevate temperature; presso tale sede sarà garantita la distribuzione di acqua potabile e la permanenza in ambiente climatizzato.

Si raccomanda inoltre a tutto il personale sanitario e di supporto di mantenere elevata l'attenzione nei confronti delle persone più vulnerabili agli effetti del caldo, con particolare riguardo ai pazienti oncologici, agli anziani con comorbidità, alle donne in gravidanza, ai pazienti sottoposti a dialisi e, più in generale, a tutti i soggetti fragili.

Si invita a prestare la massima attenzione a tutte le persone che si trovano in ospedale per accedere a visite ed esami o per assistere i propri familiari. Le attese prolungate associate a elevate temperature possono infatti rappresentare un fattore di rischio soprattutto per anziani e soggetti fragili. Un gesto semplice come offrire acqua o indirizzare verso aree climatizzate può contribuire in modo significativo a prevenire situazioni di malessere.

Nell'ottica della prevenzione e della tutela della salute degli utenti, si raccomanda di limitare, per quanto possibile, la permanenza e le attese all'esterno delle strutture. A tal fine, si invita a favorire l'accesso e l'attesa dei pazienti all'interno di locali climatizzati e a valutare l'eventuale apertura anticipata delle sale d'attesa rispetto all'orario di inizio delle attività, in modo da ridurre l'esposizione alle elevate temperature.

Si raccomanda a tutte le Strutture di garantire un'adeguata disponibilità di acqua e di favorirne attivamente l'offerta alle persone che possano presentare segni di disidratazione o disagio correlato alle elevate temperature.

La collaborazione di tutti è fondamentale per assicurare la tutela della salute dei nostri pazienti, dei loro familiari e degli operatori durante questo periodo di particolare criticità climatica.